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為深入貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，落實(shí)國務(wù)院《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014－2020年）》和省文明委《關(guān)于在全省企業(yè)開展“厚道魯商”倡樹行動的意見》，2014年底市委宣傳部、市文明辦和市職工政研會聯(lián)合組織開展了“厚道魯商 誠信淄博”2014年度企業(yè)優(yōu)秀案例評選活動。我公司積極上報(bào)材料，按照要求參加評選活動的各個流程，最終在參評的39件案例中勝出，我公司案例《誠信方能致遠(yuǎn)》排在第一位。

本次我們獲選的案例《誠信方能致遠(yuǎn)》這個題目的由來，是我們美陵多年的企業(yè)經(jīng)營理念：誠信致遠(yuǎn)，同步未來。公司一直把誠信經(jīng)營放在首位，堅(jiān)持對員工進(jìn)行法律法規(guī)的知識培訓(xùn)，將誠信理念貫徹于企業(yè)經(jīng)營管理之中。公司以人為本，不斷改善員工生活條件，提高員工工資水平；想職工所想，解職工之困，對特別困難的職工，除工資補(bǔ)貼和福利外，每年都有經(jīng)濟(jì)支持。注重對員工的教育培訓(xùn)，組織活潑豐富的各種技術(shù)比武和娛樂活動，有效的調(diào)動職工的積極性主動性創(chuàng)造性。多年來公司積極履行社會責(zé)任。積極投身社會公益事業(yè)，主動承擔(dān)起公司駐地齊陵街道的淄河村和南齊村的幫扶，定期向苦難村民進(jìn)行走訪慰問，幫助村莊特困戶申請低保，幫助特困戶、五保戶等房屋進(jìn)行全面檢查和維修。

今年是我們美陵公司創(chuàng)建五十七周年，獲得“厚道魯商，誠信淄博”優(yōu)秀案例，是我們美陵人半個多世紀(jì)以來，一直堅(jiān)持“誠信致遠(yuǎn)，同步未來”的結(jié)果。五十七年來，山東美陵公司憑借多年來的誠信經(jīng)營在市場中不斷發(fā)展，堅(jiān)挺的面對近幾年的經(jīng)濟(jì)寒冬。特別是多年來，從未停止過對股東的分紅責(zé)任。董事局主席劉效華稱，堅(jiān)持分紅，是為了對股東負(fù)責(zé)，人要講誠信，企業(yè)同樣如此。正是這種態(tài)度打造了美陵的優(yōu)良品牌，誠信經(jīng)營也成為了美陵公司發(fā)展的基石。我們決心以此為契機(jī)，繼續(xù)誠信經(jīng)營、和諧管理、勇?lián)?zé)任、創(chuàng)新發(fā)展。還要以其他優(yōu)秀案例和提名的企業(yè)為榜樣，互相學(xué)習(xí)和溝通，誠信經(jīng)營、厚道做人，自覺地繼承齊魯商幫的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力地提升企業(yè)核心競爭力，積極發(fā)展壯大企業(yè)，為促進(jìn)我市老工業(yè)城市科學(xué)發(fā)展再上新臺階作出自己的貢獻(xiàn)。

“厚道魯商 誠信淄博”優(yōu)秀案例

誠信方能致遠(yuǎn)

——用最優(yōu)的質(zhì)量最短的工期為您提供滿意的服務(wù)

【案例背景】

2014年下半年，中石化洛陽工程有限公司蒲城MTO煤化工項(xiàng)目正處于各個裝置的終交開車階段，每個裝置各不相同，對于緊固件的訂單規(guī)格和材質(zhì)要求很高，每種規(guī)格數(shù)量卻偏少，這樣的訂單是最難做的，但是此項(xiàng)目的各大裝置馬上就要開車，訂單的工期迫在眉睫。

【案例詳情】

中石化洛陽工程有限公司蒲城MTO煤化工項(xiàng)目是國家煤炭能運(yùn)優(yōu)化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。2014年10月-11月，該項(xiàng)目各裝置處于終交開車階段，對于緊固件的訂單以材質(zhì)品種多，規(guī)格繁雜、數(shù)量零散為主。我公司的高效能冷鐓機(jī)每小時生產(chǎn)千余件，熱處理生產(chǎn)線每小時生產(chǎn)800千克，要專門趕制十幾個或者幾十公斤零散規(guī)格的話可謂是犧牲頗大。就在這么多不利條件下，我們公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，急客戶之所急，想客戶之所想，始終把“誠信”放在首位，把顧客的滿意度作為最高準(zhǔn)則，立即召集生產(chǎn)部門和車間主任召開緊急會議。

會后，生產(chǎn)科根據(jù)客戶項(xiàng)目的訂單，立即下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，制定“加急日計(jì)劃”。生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)指令立即排產(chǎn)，從下料——平頭倒角—打印—滾絲—熱處理—產(chǎn)品包裝，每道工序馬上進(jìn)入緊急生產(chǎn)狀態(tài)，從設(shè)備檢查、工裝安裝等方面做好一切準(zhǔn)備，車間管理人員全程跟蹤，確保生產(chǎn)工期。公司將每小時生產(chǎn)千余件的高效能冷鐓機(jī)專為客戶趕制十幾個零散規(guī)格的緊固件，將每小時生產(chǎn)800千克的熱處理生產(chǎn)線，專為客戶處理幾十公斤還有幾公斤的產(chǎn)品，犧牲大量高效產(chǎn)能，不計(jì)成本的保證產(chǎn)品完工。

生產(chǎn)一線的員工加班加點(diǎn)，盡量減少產(chǎn)品在每道工序的流轉(zhuǎn)時間，加快產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度。為保證產(chǎn)品的按時交貨，廣大職工加班加點(diǎn)毫無怨言，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位，保證了生產(chǎn)任務(wù)的無條件完成。質(zhì)檢人員每道工序嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真檢驗(yàn)，在提高生產(chǎn)效率的同時有效的保證產(chǎn)品質(zhì)量。發(fā)貨運(yùn)輸方面，我們更是不計(jì)成本，為保證產(chǎn)品按時到達(dá)現(xiàn)場，采用空運(yùn)手段二十余次，最大限度的保證了客戶利益。

類似的案例我們公司還有很多，合作單位在按時收到訂單時，負(fù)責(zé)采購的相關(guān)人員總會打電話、發(fā)郵件進(jìn)行致謝，并表示愿意繼續(xù)建立合作關(guān)系。還有親自來公司參觀并表示感謝的，2014年12月份，中石化中天合創(chuàng)考察組來我公司進(jìn)行實(shí)地考察參觀，客戶采購和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)一行三人，來廠做答謝走訪，對公司管理和裝備實(shí)力高度認(rèn)可。中石化中天合創(chuàng)360萬噸/年煤制烯烴項(xiàng)目，作為中石化最大的在建項(xiàng)目，該項(xiàng)目需用的緊固件多采用美標(biāo)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品均要求-196低溫沖擊試驗(yàn)要求，我公司制定了詳盡的排產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)而提前完工并交付客戶，還在客戶現(xiàn)場設(shè)立常駐服務(wù)機(jī)構(gòu)，專人指導(dǎo)使用和安裝專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品送達(dá)及協(xié)助分送，穩(wěn)定的產(chǎn)品和快速的加工周期，以及專立的服務(wù)機(jī)構(gòu)，贏得了客戶的高度評價。

中國石油廣西石化，在2014年度煉油裝置停車檢修期間訂購我公司大規(guī)格（加工難度大）和高溫緊固件，由于客戶檢修時間緊，加之產(chǎn)品規(guī)格大、長度長，無法安排空運(yùn)，我公司便采用專車發(fā)送廣西欽州的方式，及時將產(chǎn)品送達(dá)客戶現(xiàn)場。

【案例價值】

誠信致遠(yuǎn)，同步未來。這是山東美陵公司的企業(yè)經(jīng)營理念，更是美陵人半個多世紀(jì)以來與之不斷努力奮斗的巨大財(cái)富。中石化、中石油、中海油中都有我們的長期合作伙伴，我們生產(chǎn)的大型高效節(jié)能換熱器、特殊材質(zhì)換熱器、高強(qiáng)度緊固件等每年有不少業(yè)務(wù)往來，我們急客戶之所急，想客戶之所想，從不計(jì)較訂單的難度，每次都能保證質(zhì)量的下按時交工，在行業(yè)間贏得了很高的評價。我公司為國家高新技術(shù)企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)；2013年，我們被評為“中國石油和化學(xué)工業(yè)知名品牌產(chǎn)品”；我們的“美陵”牌高效節(jié)能換熱器、“美陵”牌高強(qiáng)度緊固件為山東名牌產(chǎn)品，“美力達(dá)”牌離心通風(fēng)機(jī)為山東名牌產(chǎn)品，美陵公司獲得“淄博市首屆市長質(zhì)量管理獎”。這些榮譽(yù)的獲得跟我們美陵始終秉承“誠信致遠(yuǎn)，同步未來”的企業(yè)理念是密不可分的。